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携帯電話からでも買い物できますか？
直接order@exhaustmart.com 宛てにメールを送って頂ければ対応致します。
買い物かごにはcookieを使用しているため、携帯電話からはご利用できません。
またメール注文もご用意させて頂いておりますが、 ＧｅｏＴｒｕｓｔ社のＳＳＬ暗号化通信を使用しているページでは一部携帯電話で 「このサイトは安全でない可能性があるため接続できません。(発行者エラー)」等が表示され 強制的に接続が切断される仕様となっているためご利用できない場合がございます。
対応機種等、詳しくは 携帯電話での対応は？−日本ジオトラスト株式会社をご覧下さい。
買い物の仕方がわかりません
買い物の仕方に関しましては注文の手順 のページにて詳しく解説させて頂いております
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cookieを有効に出来ない環境の方にはメール注文もご用意させて頂いておりますのでご利用下さい。
送料について教えて下さい
ブランド古着屋エキゾースト ではご注文前に送料を知って頂くために各商品ページに梱包サイズを記載しております。
ご注文予定商品の梱包サイズの合計値とお住まいの地域から送料を計算して頂けるようになっています。
詳しい情報につきましては送料について のページに記載してありますのでご覧下さい。
扱っている商品はどんな物ですか？
ブランド古着屋エキゾースト ではお客様からの買取による入荷の他にスタッフの買付による商品がございます。
ヴィンテージ古着、メンズＤＣブランド、ストリートブランド、ドメスティックブランド、レギュラー古着まで幅広くお取扱いをさせて頂いております。
着丈・身幅等の採寸方法がわかりません
ブランド古着屋エキゾースト では商品タグに表示されているサイズと実際に計測した実寸を記載しております。
採寸を行った部位についてはサイズ（採寸方法）について のページに詳しく掲載しておりますのでご覧下さい。
商品の状態（GREAT、NICE等）の基準は？
状態の分類は良い方から順にGREAT、NICE、AVERAGRE、POORとなっております。
分類ごとの詳しい基準は 販売商品（状態）について のページをご用意させて頂いておりますのでご覧下さい。
メールが送られて来ません
自動返信メールが送られて来ない場合、お客様の入力されたメールアドレスが間違っている 可能性がございます。
当店からの連絡は難しくなってしまいますので、お手数かとは存じますが お問い合わせ よりご連絡下さい。
本物ですか？
当店では独自のマニュアルに基づき、正規品と判断された商品に限り取り扱いをさせて頂いております。
買取スタッフによる正確な鑑定を行うため、多少のお時間を頂く場合がございますのでご了承ください。
商品が届きません
大変申し訳ございません。
早急に商品をお届け致しますよう努力しておりますのでもうしばらくお待ちください。
尚、お支払方法が郵便振替の場合は若干のお時間を見て頂く場合がございます。
返品は可能ですか？
誠に申し訳ございません。
ＵＳＥＤという商品の特性上、基本的に返品・交換はお受けできません。
例外と致しまして「品違い」「ダメージの記載漏れ」等、明らかに当店に不備が見られる場合のみ対応をさせて頂きます。
その際にはお手数ですが、商品ご到着後３日以内に お問い合わせ よりご連絡下さい。早急に対応させて頂きます。
古着買取について
服を売りたいのですが
ブランド古着屋エキゾースト では「ビンテージ古着」「メンズＤＣブランド」「ストリートブランド」「レギュラー古着」「ドメスティックブランド」 等のメンズカジュアルウェアの買取を行っております。
古着買取について詳しくは 古着買取の手順 をご覧下さい。
レディースウェアに関しましてはお取り扱いしておりませんのでご了承下さい。
委託販売について詳しく教えて下さい
買取とは異なり一度お客様から商品をお預かりし、当店で代行販売を行うサービスです。
通常の古着買取 とは違い高額のお取引になるのが特徴です。
その他
ＲＳＳ配信について教えて下さい
ブランド古着屋エキゾースト ではＲＳＳを使用して入荷情報の配信を行っております。
goo RSSリーダー 等のＲＳＳリーダーを使用する事で効率的に入荷情報のチェックを行う事が出来ます。是非ご活用下さい。 RSS配信RSS
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大変申し訳ございません。
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ＳＳＬ暗号通信について教えて下さい
ブランド古着屋エキゾースト ではお客様情報を送信して頂く際にＳＳＬ暗号化通信を行い第３者の目にお客様の個人情報が見られないようにしています。
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